Na hora de pensar em começar a procurar um emprego na área de telemarketing, considere:
1. Quais as suas perspectivas sobre esse mercado de trabalho?
2. Qual o perfil comportamental dos cargos e funções do telemarketing?
3. O telemarketing é um canal poderoso de contato entre a empresa e o seu público consumidor. Você está realmente disposto e preparado para ser esse "canal"?
4. Encarar a concorrência, manter o sucesso e aumentar a produtividade é o mantra do mercado atual. Você está realmente preparado para cumprir o seu papel nessa engrenagem?
Se você respondeu "sim" para todas as questões, então, ao atender suas ligações seja sempre educado, paciente, conciso, objetivo e claro.
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